根据教育部和省教育厅有关规定，如果申请者毕业证书遗失或损坏，申请者可向学校提出办理毕业证明书申请。毕业证明书与原毕业证书具有同等效力。毕业证明书办理完毕后，原毕业证将作废，如果毕业证明书再丢失或损坏，将不能补办。

河南开放大学办理毕业证明书流程如下：

1．申请者向所在市级电大提出书面申请，提交两张纸质二寸蓝底彩色近照(不带白边)和同版电子照片、身份证原件和复印件。

2．申请者到市电大档案室复印录取审批表，填写《河南开放大学办理毕业证明书申请表》。

3．市级电大核验申请者资格无误后，收取相关申请材料（1986年至1999年入学的学生需提供录取审批表），由审核老师在申请表上签名、盖章，寄送河南开放大学教务处学籍科。

4．电子照片(与纸质同底版)要求：JPG格式，像素：20-40K，尺寸：480*640，图片命名为学生姓名+毕业证号，邮件题目命名为 补证+学生姓名，发送至502355556@qq.com。

5．河南开放大学教务处学籍科审核无误后，在相应的表格上签字、盖章，并办理毕业证明书。

6．市级电大领取毕业证明书，发放给申请者。

备注：

一：如在校登记信息(录取审批表)与身份证不符，学生需提供下列情况说明：

*1．户籍信息变更导致的姓名或者出生日期不符，需提供有曾用名注明的本人户口页复印件和派出所身份证号码变更证明。

*2．其他原因请提供个人档案中的“毕业生登记表”和“考生登记表”复印件，并附详细的个人情况说明。

二：每周三集中收材料(其它时间不办理补办毕业证明书业务)

三：每月一号统一给省校报送一次补办毕业证明书材料。